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注意 消费者如何谨防免费美容陷阱?
2022-08-02

随着生活水平的提高,人们对于美容的要求也越来越多,很多商家看准美容行业的发展前景,纷纷投资美容行业,这就造成了美容行业鱼龙混杂的情况。近日,“免费美容”成了投诉的热点问题。很多消费者应清信美容院的宣传,让自己的利益受到了损害。消协提醒广大消费者,免费美容不免费,消费者求美应谨慎。

“小姐,来做个免费美容吧,体验一下,绝对不收您一分钱。”连日来,凡是人流量较大的地方,几乎都能看到一群人手里拿着“免费美容券”往行人手里塞。笔者近日从消协了解到,这几天,“免费美容”成为投诉热点之一。昨天笔者也遇到了类似的“好事”,亲身体验了这所谓的“免费美容”。对此,消协提醒消费者,天下没有免费的午餐,不要因一时贪图“免费”或者“赠品”,最终使自己的利益受到损失。

消协提醒:消费者谨防免费美容陷阱

近日,笔者被拉去享受了一次“免费体验”,一位自称姓李的中年妇女将一张邀请卡塞到笔者手中,“小姐,来体验一下我们美容院的产品,还有赠品,全是免费的。”笔者假装心动,走进店内,笔者观察到这间美容店里没有任何关于产品的资质认证。李某表示,该美容店的产品都是进口品牌,“产品效果比其他品牌起码要好几十倍。”

随后,笔者就被美容顾问带进了一个房间,房间里一共有3张小床,其中两张床上已经有市民在接受化妆品试用。美容顾问“安抚”笔者说:“放心,全部都是免费的。”2分钟后,她表示:“试用化妆品要使用海绵、盆套和消毒盐水,公用是免费的,如果使用一次性的,要收取5块钱。”笔者立即表示疑问,“你们不是说都是免费的吗?”这个美容顾问笑着表示:“你可以选择公用的,我们不强迫你用一次性的。”

“美容顾问”一边用小布条在笔者脸上擦拭,告诉笔者脸上存在很多的问题,一边不失时机地建议笔者使用她们的产品进行长期护理。看笔者没有买产品的意思,刚刚还很热情的李某立刻沉下脸来,对笔者一副爱理不理的样子。当笔者要求李某兑现当初“免费领取一套试用装”的承诺时,李某立即表示,那套试用装产品刚刚已经在笔者的脸上用完了。就在笔者准备离开的同时,李某也跟随笔者出门,又开始在街边招揽客人。 >>美容店扯国际标准大旗 夸大宣传惹纠纷

商家在服务前故意不进行“免费”说明,让消费者以为美容体验期间使用的化妆品可免费,待造成消费事实后再曲解“免费体验”的含义,令消费者进入“陷阱”。

对此,工商部门提醒广大消费者,不要轻易相信美容院所谓的“免费体验”、“免费试做”、“店家优惠”,天下没有免费的午餐,少数美容院以开张、店庆或新品牌上市为名,拉顾客进行所谓的“免费体验”、“免费试做”,其实质是引诱消费者购买消费卡。因此,市民在遇到街头拉客现象时,要有判断力,不要因一时贪图“免费”或者“赠品”,最终使自己的利益受到损失。

小编寄语:消费者对于美容院的宣传要持理性态度,不可因为贪图便宜而陷入“免费美容”的陷阱中。

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(责任编辑:张蔚蔚)